第114回 看護師国家試験 午後 問71 解説

✅ ①は指揮命令系統から外れたスタッフ部門で、専門知識をもとに助言を行う。

組織図で、上から下へ縦につながる系列をライン、縦線から横に外れて描かれる部署をスタッフという。

ラインは業務を直接行い、上の人が下の人に指示を出す指揮命令系統そのものである。これに対しスタッフは、専門的な知識や技術でラインを支えて助言や提言を行うが、命令する権限はもたない。看護部では専門看護師・認定看護師、医療安全管理者、感染管理担当、教育担当などがこれにあたる。

①は縦線から横に張り出した位置に描かれている。これがスタッフ部門を表す。

• 1

  他部門に命令をする。不正解

  命令を出す権限をもつのはラインである。スタッフが命令を出せてしまうと、部下が複数の上司から指示を受けることになり現場が混乱する。

• 2

  組織の意思決定を行う。不正解

  組織としての意思決定を行うのは、組織図の一番上に位置するトップ（この図では看護部長にあたる箱）である。スタッフは判断のもとになる情報と専門的な見解を提供する立場である。

• 3

  各機能を調整する責任をもつ。不正解

  部署間や各機能の調整に責任をもつのは、縦の系列にいるライン管理者である。スタッフも調整に加わるが、それは助言としてであって責任と権限を伴わない。

• 4

  専門的な知識をもとに他部門に助言を行う。正解

  縦線から横に外れて描かれる①はスタッフ部門で、専門的な知識をもとに助言や支援を行う。命令する権限はもたない。