プライバシーポリシー
株式会社Abovell（以下「当社」といいます。）は、当社が運営する看護師国家試験の学習サービス「NasQue（ナスクエ）」（以下「本サービス」といいます。）における利用者の情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。
第1条（取得する情報）
当社は、本サービスの提供にあたり、利用する機能、連携先および提供される権限に応じて、次の情報を取得します。
(1) 会員登録の際に取得する情報
・LINEまたはGoogleのアカウント連携により提供される識別子、表示名、メールアドレス、プロフィール画像（取得する項目は連携先および許可された権限によって異なります）
(2) 本サービスの利用にともなって取得する情報
・学習の履歴（解答した問題、正誤・解答回数・回答日時、ブックマーク、タグ、獲得XP、連続学習日数など） ・「AIに質問」機能に入力された内容と、これに対する回答 ・端末情報、ブラウザの種類、IPアドレス、アクセス日時、Cookieその他の識別子
(3) お問い合わせの際にご提供いただく情報（お名前、メールアドレス、お問い合わせの内容）
ログインせずに本サービスをご利用いただく場合、学習の履歴はお使いの端末内に保存されます。
第2条（利用目的）
当社は、取得した情報を次の目的で利用します。
(1) 本サービスの提供、維持、改善および不具合への対応のため (2) 学習履歴に応じた出題、復習、進捗の表示など、本サービスの機能の提供のため (3) 「AIに質問」機能における回答の生成のため (4) お問い合わせへの対応のため (5) 本サービスに関する重要なお知らせ、および新しい機能・サービスのご案内のため (6) 利用状況を統計的に集計し、本サービスの企画・運営、ならびに当社の事業活動（広告主・提携先に提示する媒体資料の作成を含みます。）に利用するため (7) 不正利用の防止、利用規約違反への対応および安全の確保のため (8) 法令上の義務への対応、権利の行使および紛争への対応のため
第3条（統計情報の利用）
前条(6)の目的で利用するのは、個人を識別できない形に集計した統計情報（登録者数、解答数や正答率、利用状況の傾向など）に限ります。当社は、個々の利用者を特定できる情報を広告主・提携先に提供することはありません。
第4条（第三者への提供）
当社は、次の場合を除き、個人データを第三者に提供しません。
(1) 利用者ご本人の同意がある場合 (2) 法令に基づく場合 (3) 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合 (4) その他個人情報保護法で認められる場合
第5条（業務の委託・外部サービスの利用）
当社は、本サービスの運営に必要な範囲で次の外部サービスを利用し、情報の取扱いを委託しています。各サービスには、利用者が入力した情報、認証に関する情報、接続元の情報など、サービスの提供に必要な情報が送信されることがあります。 ・アカウント認証：LINEヤフー株式会社（日本）、Google LLC（米国） ・ホスティング・データベース：Vercel Inc.（米国）、Supabase Inc.（米国） ・解説の生成および「AIに質問」機能：OpenAI（米国）、Anthropic, PBC（米国） 当社は、これらの委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。外国にある事業者への提供に関する情報（当該国における個人情報の保護に関する制度、当該事業者が講ずる措置など）は、第14条の窓口にお問い合わせいただければ提供します。
第6条（「AIに質問」機能について）
「AIに質問」機能に入力された質問内容および会話の文脈は、回答を生成するため、必要な範囲で前条に定めるAI事業者へ送信されます。当社は、入力された内容がAIモデルの学習に利用されない条件の事業者向けサービスを利用しています。回答は自動的に生成されるものであり、当社はその正確性を保証しません。氏名、連絡先、患者や実習先に関する情報など、ご自身や第三者を特定できる情報は入力しないでください。
第7条（Cookie等の利用と外部送信について）
本サービスは、ログイン状態の維持、安全の確保および利便性の向上のためにCookie等を使用します。 現在、本サービスは、第三者のアクセス解析ツールおよび広告配信ツールを使用していません。利用者の端末から当社以外の事業者へ利用者に関する情報を送信させる仕組みを導入する場合には、電気通信事業法の定めに従い、送信される情報の内容、送信先および利用目的を本ポリシーに記載したうえでお知らせします。
第8条（広告について）
本サービスは、現在、広告を掲載していません。将来、広告を掲載する場合には、本ポリシーを改定し、本サービス上で事前にお知らせします。
第9条（保存期間）
当社は、利用目的の達成に必要な期間、情報を保存します。会員が退会した場合、当社は、会員情報および学習の履歴を合理的な期間内に削除します。ただし、法令上の保存義務がある情報、ならびに不正利用の調査および紛争への対応に必要な情報は、必要な範囲で保存することがあります。個人を識別できない形に集計した統計情報は、退会後も引き続き利用することがあります。
第10条（安全管理措置）
当社は、取得した情報について、通信の暗号化、認証、アクセス権限の管理、委託先の監督など、漏えい、滅失または毀損を防止するために必要かつ適切な措置を講じます。講じている措置の内容は、第14条の窓口にお問い合わせいただければお答えします。
第11条（開示、訂正、利用停止等のご請求）
利用者ご本人は、個人情報保護法の定めに基づき、当社が保有する保有個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止を請求することができます。ご請求は第14条の窓口までお願いいたします。ご本人であることの確認をお願いする場合があります。手数料はいただきません。
第12条（未成年の方の利用）
未成年の方が会員登録をされる場合は、保護者の方の同意を得たうえでご利用ください。
第13条（本ポリシーの改定）
当社は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上での掲示その他の適切な方法でお知らせします。
第14条（お問い合わせ・苦情の窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせ、ご請求および苦情は、下記までお願いいたします。 株式会社Abovell 代表取締役 井上靖章 〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田1丁目2番2号 大阪駅前第2ビル12-12 メールアドレス：info@abovell.co.jp
制定日：2026年9月19日