第107回 看護師国家試験 午前 問18 解説
📝 問題
面接時の質問方法でopen-ended question（開かれた質問）はどれか。
✅ 正解
4
💡 解説
✅ open-ended question（開かれた質問）は「退院後はどのように過ごしたいですか」である。
開かれた質問（open-ended question）は、「はい／いいえ」や単語では答えられず、相手が自由に自分の言葉で語ることを促す質問である。 「退院後はどのように過ごしたいですか」は、相手の考えや希望を広く引き出す典型例である。
国試ではコミュニケーション技法の分類が頻出。 閉じられた質問（closed question）は「頭痛はありますか」「昨晩は眠れましたか」のように、はい／いいえで答えられる質問で、「朝食は何を食べましたか」も答えが限定される。 開かれた質問は情報収集や感情表出を促す場面で、閉じられた質問は事実確認や意思決定を急ぐ場面で使い分ける。
- 1
「頭痛はありますか」不正解
「頭痛はありますか」は、はい／いいえで答えられる閉じられた質問である。
- 2
「昨晩は眠れましたか」不正解
「昨晩は眠れましたか」も、はい／いいえで答える閉じられた質問である。
- 3
「朝食は何を食べましたか」不正解
「朝食は何を食べましたか」は答えが限定されるため、閉じられた質問に近い。
- 4
「退院後はどのように過ごしたいですか」正解
「退院後はどのように過ごしたいですか」は、相手が自由に語れる開かれた質問である。
📚 国試でよく狙われるところ
面接技法は、どの技法をどの場面で使うかを入れ替えて問われる。技法の名前と、それが向く場面を対にして覚えよう。 非言語的な関わりではSOLER（S：相手に正対する、O：開いた姿勢、L：やや前傾、E：適切に視線を合わせる、R：リラックスした態度）が基本とされる。
- 閉じられた質問は事実確認や緊急時の情報収集に有効だが、多用すると尋問のようになる。
- 開かれた質問は考えや感情を引き出せるが、混乱している人や重症者には負担になることがある。
- そのほかの技法＝反復（繰り返し）・明確化・要約・沈黙の活用・支持・共感。
- 「なぜ」と問う質問は責められていると受け取られやすいため、「どのように」と尋ねるとよい。
参考: 基礎看護学 コミュニケーション技法
出典：「第107回看護師国家試験の問題および正答について」（厚生労働省）を加工して作成 → 出典について